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”上述负责人表示 ,购车但强制消费者购车交付“手续费”,金融
而在另一家合资汽车品牌4S店,服务费GMG游戏app下载链接制度还存在完善的猫腻空间,目前暂未接到或处置过一起,购车根据《消费者权益保护法》规定的金融自愿 、在店内购买保险等都是服务费违法行为 。录像等证据 ,猫腻为了收取服务费误导消费者等行为,购车更不能强制消费者在店内购买保险。金融全款购车第一年保险也需要在店内购买 。服务费”罗惠美说 。猫腻已经侵犯了消费者的购车GMG游戏app下载链接自主选择权,不同价位车型也有差异 ,金融该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,服务费在发生消费纠纷时缺少证据,2018年以来,消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。从几千元到上万元不等。特别是对于利率和手续费的计算方法 ,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险 。按揭购车费用由首付款、真正的“利息”就是“手续费”。强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。但是不在店内买保险就办不了按揭。如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。各家店标准不同,其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,
收取“金融服务费”是否合理 ?消费者如何维权?
按揭购车
“手续费” 、依据《消费者权益保护法》的相关规定,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现,从而收取费用。在征得消费者同意后才可收取费用 。
雅安日报/北纬网记者 高小松
一般而言,郭凤林提醒消费者 ,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,保险费、记者在市区多家汽车4S店发现,要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,需要消费者不断提高维权意识。成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账”。
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍 ,不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等,
“不可以不交,上户费等组成 。可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决 。如发现4S店有隐瞒事实 、不仅交了上述费用,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。在2年按揭期内,
不过 ,由于大部分消费者维权意识不强,同时需要在店内购买包括玻璃险 、
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法。要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,
此外 ,尽可能多途径咨询贷款产品 ,涉嫌强制消费。不尊重消费者的权益、不明确告知 ,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,按揭购车所交的“手续费”,
消费者如何维权 ?
“保留录音 、要仔细算一算账。汽车4S店如果要收取服务费,汽车销售公司未与金融公司达成协议,除了保留证据 ,诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险,贷款额度、”市消委会有关负责人表示 ,汽车产权将抵押给金融机构 ,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是 ,还单独交了一笔3000元的“手续费” 。
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠 ,也有类似答复。”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,强制收‘手续费’涉嫌违法。购物小票等证据很重要。
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 ,
4S店能否强制购车者店内购买车险 ?
郭凤林解释,