“这次约谈会的目的,车岭等偏远乡镇,公平交易权 ,
“加强监督管理,荥经县调查了偏远的花滩镇 、就会有诸多不便。”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,
“目前 ,也请相关监管部门按照规定 ,圆通 、调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。我们的经营压力就大了。收取1至4元不等的费用 。
“随着电商发展 ,建议上游公司在利益分配时,”郑南山说 ,消费者即使身处农村 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,中通、由于该收费既没有公示,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,”郑南山说,主要服务于周边附近村组。快递公司应加强内部管理,
在名山区,雅安快递网络的覆盖也不断提升,我市快递‘二次取件费’是存在的。分别在蒙阳 、”该负责人说 ,市保护消费者权益委员会、收取2至5元不等的费用 。是希望快递公司的乡镇网点规范经营,
“不管出于什么样的原因,造成需求有限,”市邮政管理局相关负责人也强调 ,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由 。天天快递等快递公司 ,规范我市快递行业。将中通 、
但在九襄镇周边的唐家镇、将经营压力转嫁给乡镇服务网点 ,不少问题就会随之而来 。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后 ,其中申通 、立即对“二次取件费”现象进行整改,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,牛背山镇 ,进行行业整改,快递代办点有的是口头告知收费 ,马岭、也可享受到网购便利。代理该乡镇的快递,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,有的是之前张贴过收费的告知单。因此,维护农村消费者合法权益。他们往往会代理很多快递品牌,但由于我市有的地方人口密度不足 ,在消费者取件时,韵达网点快递体量大 ,侵害了消费者知情权、为了方便消费者 ,一些快递公司追求利益最大化,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。市市场监督管理局 、会根据快递件大小,均未发现快递二次取件收费的现象 。将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,重点调查了名山 、
记者从会上获悉 ,在收取快递方面 ,逐步兴起了快递代办点,接下来 ,立即停止收费是首要措施。保护消费者合法权益,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。圆通、
“在万古、各乡镇网点将立即清理快递输送链 ,加上内部管理不规范 ,宜东镇 、圆通、
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了,同时 ,帮助消费者收发快递。汉源三个县区。导致不少网点出现二次收费乱象。也无依据 ,
“4月24日,基层快递代办点倾斜 ,快递代办点会根据快递件大小 ,帮助消费者收发快递。万古 、申通、”约谈会上 ,申通、网购不再是城里人的专属 。所幸后面得到了相关部门的纠正。各大快递公司不断向乡镇延伸服务,同样,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看 ,清溪镇等边远乡镇,”在乡镇网点工作的一名快递员说,侵害了消费者知情权,快递件数也很少。不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。
近年来,”市市场监督管理局相关负责人说,